چگونه ChatGPT را در مرورگر کروم به درستی کار کنان بیندازیم

مردم در سراسر جهان شروع به استفاده از ChatGPT، یک چت‌بات مبتنی بر هوش مصنوعی، برای تولید ایده‌های محتوا، نوشتن مقالات، ارسال ایمیل‌ها، حل مسائل ریاضی و برنامه‌نویسی کرده‌اند. این در حال حاضر سریع‌ترین نرم‌افزار اینترنتی در حال رشد است که در کمتر از دو ماه به 100 میلیون کاربر می‌رسد. آیا این عجیب نیست؟ با وجود این تعداد کاربران بزرگ، منطقی است که یک اپلیکیشن با برخی مشکلات روبرو شود. نگران نباشید، ما اینجا هستیم تا به شما در حل این مشکلات کمک کنیم. در این مقاله، راه حل‌های رفع مشکل عدم کار در Chrome ChatGPT را به شما نشان خواهیم داد.

قبل از امتحان کردن هر یک از راه‌حل‌های زیر، مطمئن شوید که به یک اتصال اینترنت خوب و پایدار دسترسی دارید.

۱۰ روش برای رفع مشکل عدم کارکرد ChatGPT در مرورگر Chrome

اعتبارنامه ورود خود را بررسی کنید

اگر مشکلی در ورود به چت GPT دارید، ممکن است اطلاعات ورود خود را نادرست وارد کرده یا هنوز حساب کاربری ندارید. برای رفع این مشکل، اطلاعات ورود صحیح را وارد کنید و در صورتی که هنوز حساب کاربری ندارید یک حساب کاربری ایجاد کنید.

بارگذاری مجدد صفحه

وضعیت ChatGPT را بررسی کنید

به دلیل افزایش نمایی کاربران، وب سایت ChatGPT به‌طور مداوم با مشکلات روبرو می‌شود. این مشکل تاکنون توسط OpenAI رفع نشده است، اما تیم ChatGPT در حال تلاش برای رفع این مشکل است. در صورت بروز یک مشکل مشابه، می‌توانید صفحه وضعیت ChatGPT را بررسی کنید، که وضعیت عملکرد وب سایت را نشان می‌دهد. در صورت عملکرد درست صفحه، وب سایت مطلوب به‌طور صحیح کار می‌کند. معمولاً مشکلات مربوط به سرور تنها توسط تیم ChatGPT قابل حل هستند و کاربران ممکن است بخشی از انتظارات خود را برای رفع مشکل صبر کنند.

مرورگر خود را راه‌اندازی مجدد کنید

بازنشانی مرورگر شما ممکن است بیشتر از مشکلات مرورگر و خطاهایی که در ChatGPT رخ می‌دهند را برطرف کند. با این حال، بازنشانی مرورگر ممکن است منجر به از دست دادن کارهایتان شود، بنابراین قبل از بازنشانی مرورگرتان، تغییرات را ذخیره کنید. برای بازنشانی مرورگر خود، پنجره مرورگر را به طور کامل ببندید، شامل تمام تب‌های باز شده، و سپس با کلیک بر روی آیکون آن در نوار وظیفه (ویندوز) یا Dock (مک‌او اس) آن را دوباره باز کنید.

پاکسازی داده‌های مرور وب

اگر راه اندازی مجدد مرورگر کمک نمی‌کند، سعی کنید داده‌های مرورگر را پاک کنید. وقتی شما داده‌های مرورگر را حذف می‌کنید، برخی از نوع‌های اطلاعاتی که توسط مرورگر ذخیره شده‌اند، مانند تاریخچه مرور، کوکی‌ها و حافظه نهان، حذف می‌شوند. پاک کردن این داده‌ها می‌تواند عملکرد مرورگر شما را بهبود بخشد و اکثر مشکلات مربوط به مرورگر را رفع کند. با این حال، شما ممکن است مجدداً به وبسایت‌ها وارد شوید و تنظیماتتان از دست بروند.

غیرفعال کردن افزونه‌های Chrome

افزونه‌های شخص ثالث ممکن است باعث مشکلاتی در چت‌جی‌پی‌تی شوند. بنابراین توصیه می‌شود که قبل از استفاده از سرویس، افزونه‌های مرورگر را غیرفعال کنید. برای غیرفعال کردن افزونه‌ها، گوگل کروم را باز کنید، روی سه نقطه در گوشه بالا و سمت راست پنجره مرورگر کلیک کنید و سپس "ابزارهای بیشتر" و سپس "پاک‌سازی داده‌های مرورگر" را انتخاب کنید. می‌توانید نوع داده‌هایی که می‌خواهید حذف کنید، مانند تاریخچه، کوکی‌ها، تصاویر و فایل‌های حافظه پنهان را انتخاب کنید و روی دکمه "پاک کردن داده‌ها" کلیک کنید.

راه اندازی مجدد کامپیوتر خود

اگر سعی کرده‌اید داده‌های مرورگر خود را پاک کنید و افزونه‌ها را غیرفعال کنید، اما هنوز هم نمی‌توانید ChatGPT را به کار بیندازید، باید سعی کنید کامپیوتر خود را راه‌اندازی مجدد کنید. راه‌اندازی مجدد کامپیوتر می‌تواند با بستن تمامی برنامه‌های در حال اجرا و پاک کردن هر داده موقتی که ممکن است مشکل ایجاد کننده باشد، مشکلات مرورگر را برطرف کند. علاوه بر این، راه‌اندازی مجدد کامپیوتر می‌تواند حافظه سیستم را تازه کند و مشکلات بین سیستم عامل و مرورگر را حل کند.

روشن / خاموش کردن VPN

اگر از یک VPN استفاده می‌کنید، ممکن است باعث بروز مشکل شود. برای بررسی این موضوع، شما می‌توانید VPN را در مرورگر خود غیرفعال کنید و ببینید آیا مشکل حل می‌شود. اگر مشکل مربوط به اینترنت محلی شما است، می‌توانید از یک VPN برای رفع آن استفاده کنید.

یک مرورگر دیگر را امتحان کنید

اگر هنوز هم در حین استفاده از ChatGPT در مرورگر خود با خطاها مواجه هستید، می توانید از یک مرورگر دیگر استفاده کنید. مرورگرهای محبوب مانند گوگل کروم، موزیلا فایرفاکس، سافاری، مایکروسافت اج، و اپرا قابل استفاده برای دسترسی به ChatGPT هستند.

تماس با پشتیبانی ChatGPT

اگر هیچ یک از روش‌های مشکل‌یابی بالا برای شما کار نکرد، می‌توانید با پشتیبانی ChatGPT تماس بگیرید. این کار مشکل شما را به کارشناسان و دیگر کاربران ChatGPT که ممکن است مشکل مشابهی را حل کرده‌اند، انتقال می‌دهد. شما می‌توانید به راحتی با تیم پشتیبانی از طریق صفحه رسمی پشتیبانی ChatGPT تماس بگیرید. حتماً توضیح واضحی از مشکلی که با آن روبه‌رو هستید را ارائه دهید و هرگونه اسکرین‌شات مورد نیاز را الحاق کنید.

نتیجه

اگر در هنگام استفاده از ChatGPT با مشکل مواجه می شوید، چند مرحله می توانید برای رفع مشکل اقدام کنید. با رعایت مراحل فوق، باید بتوانید مجدداً ChatGPT را به کار بیاندازید. به خاطر داشته باشید که در صورتی که همه چیز نتیجه ندهد، مراجعه به پشتیبانی ChatGPT جهت کمک بیشتر را تأخیر ندهید.