هوش مصنوعی (AI) به جهان طوفانی زده است، و یکی از ابداعات مخرب آن چت بات ChatGPT شرکت OpenAI است. این چت بات تحت تاثیر هوش مصنوعی توانمندی دارد که بتواند صنایع مختلف را از برنامه نویسی تا حقوق تحت تاثیر قرار دهد. با توجه به اینکه حقوقدانان و مشتریان اکنون در تردیدند که آیا ChatGPT می تواند وکلا را جایگزین کند منطقی است که بررسی کنیم که OpenAI و ChatGPT چیستند و چه تاثیری برای حرفه حقوق دارند.
مقدمه
OpenAI یک شرکت تحقیقاتی و توسعهدهنده هوش مصنوعی است که سیستمهای بسیار خودکار و هوشمند را ایجاد میکند که در بیشتر کارهای اقتصادی ارزشمند برتری نسبت به انسانها را دارند. ChatGPT یک چت-ربات با توانایی هوش مصنوعی است که توسط OpenAI توسعه یافته است. این ابزار به سوالات متنی باز با پاسخهای متنی به شکل پاراگرافی پاسخ میدهد. برای آموزش ChatGPT، شرکت از یادگیری تقویتی از بازخورد انسان استفاده کرده است، جایی که مربیان هوش مصنوعی به عنوان یک کاربر و یک دستیار هوش مصنوعی به عنوان یک چتربات مکالمه کردهاند و پاسخهای چتربات را رتبه بندی کردهاند تا چتربات چگونگی پاسخ دادن مناسب را یاد بگیرد.
درک چتجیپیتی
در تاریخ ۱۴ مارس ۲۰۲۳، OpenAI مدل گروهی چندحالته بزرگ GPT-4 را راهاندازی کرد که با استفاده از ChatGPT و درسهای یادگیری توسعهدهندگان از برنامه آموزشی دشمنانه خود، آموزش دیده است. GPT-4 علاوه بر متن، قادر است تصاویر را به عنوان ورودی دریافت کند و با کیفیت برابر با انسان، با عملکردی طبقهبندیهای حرفهای و تحصیلی را ارائه دهد. ChatGPT هنوز در مرحله تحقیقاتی قرار دارد، اما برای شرکتهای حقوقی چندین فرصت را فراهم میکند، مانند ایجاد محتوای بازاریابی حقوقی و نگارش اسناد قانونی.
همچنین بخوانید: چگونه برنامه ChatGPT را رایگان دانلود کنیم
استفاده از ChatGPT
استفاده از ChatGPT نسبتا ساده است. کافیست کاربر در وب سایت ChatGPT درخواست خود را تایپ کند. به عنوان مثال، این ابزار میتواند یک شعر بنویسد، به سوالی به زبان شیکسپیری جواب دهد یا مسائل ریاضی پیچیده را حل کند. سپس، کاربر پاسخ یکتا و شگفتانگیز خود را در همان وب سایت دریافت میکند.
فرصتهای ارائه شده توسط ChatGPT برای وکلای حقوقی
چالشهای ایجاد شده توسط ChatGPT برای وکلای حقوقی
در حالی که اتخاذ فناوری هوش مصنوعی (AI) عملکرد تجاری یک شرکت وکالت را مثبت تحت تأثیر قرار میدهد، استفاده از ChatGPT چالشهایی را به همراه دارد. این فناوری هنوز در حال توسعه است و ChatGPT یک وکیل انسان نیست و همچنین همیشه دقیق نیست. کاربران گزارش کردهاند که اطلاعات نادرستی از گفتگویی با این چتبات دریافت کردهاند. با توجه به اینکه این چتبات اطلاعات شخصی و گفتگوهای کاربران را ذخیره میکند، وکلایی که قصد استفاده از این سرویس را دارند باید قبل از استفاده، با سیاست حفظ حریم خصوصی و شرایط استفاده از ChatGPT آشنا شوند.
پذیرفتن فناوری با مسئولیت در شرکت حقوقی شما
به عنوان یک حقوقدان حرفهای، پذیرش فناوری برای رقابت و بهبود عملکرد کسب و کار بسیار مهم است. اما انتقال فناوریهای جدید نیاز به بررسی دقیق و اجرا میکند تا از رعایت تعهدات اخلاقی خود و حفظ منافع مشتریان خود اطمینان حاصل شود.
یکی از راههای استفاده مسئولانه از ChatGPT در شرکت حقوقیتان، استفاده از آن برای وظایفی است که به تقاضای کمتری از تخصص حقوقی نیاز دارند. به عنوان مثال، ChatGPT میتواند به تولید مطالب بازاریابی حقوقی مثل وبلاگها یا ارسالهای رسانههای اجتماعی کمک کند. این چتبات همچنین میتواند در نگارش اسناد روتین حقوقی مانند قراردادهای عدم افشای اطلاعات یا قراردادهای استخدامی به شما کمک کند.
انکه اینچنین، باید توجه شود که چتجیپیتی همچنان در فاز تحقیقاتی قرار دارد و اطلاعاتی که ارائه میدهد ممکن است همواره دقیق نباشد. بنابراین، قبل از استفاده در امور قانونی، مرور و بررسی دقیق اطلاعاتی که از چتبات دریافت میشود ضروری است.
علاوه بر این، همانطور که در هر تکنولوژی دیگری است، ChatGPT اطلاعات شخصی و گفتگو را ذخیره می کند. بنابراین، قبل از استفاده از این سرویس، مهم است که با سیاست حفظ حریم خصوصی و شرایط استفاده از ChatGPT آشنا شوید تا اطمینان حاصل کنید که اطلاعات محرمانه مشتریان خود را حفظ می کنید.
آیا چتجیپیتی وکلا را جایگزین خواهد کرد؟
با وجود اینکه فناوری هوش مصنوعی مانند ChatGPT موجب اختلال شده و فرصتهای جدیدی برای شرکتهای حقوقی ایجاد میکند، احتمالاً توانایی جایگزینی کامل وکلای حقوقی را ندارد. ربات گفتگو دارای حساسیت لازم برای ایجاد پاسخهای قابل اعتماد و همچنین توسعه استدلالهای قانونی پیچیده نیست.
علاوه بر این، وکلا تعلقات اخلاقی دارند که در اولویت قرار میگیرند. به عنوان مثال، وظیفه وفاداری وکیل به مشتریانشان بدین معناست که آنها باید بر اساس منافع بهترین شکایت کننده عمل کنند و از هرگونه تداخل منافع خودداری کنند. احتمالاً ChatGPT قادر به انجام این التزامات اخلاقی نباشد، بنابراین برای برخی وظایف حقوقی مناسب نیست.
تغییرات منظر حقوق
وظیفه معمول یک وکیل در سطح مبتدی شامل بررسی اسناد، پرونده کاری و استخراج شرایط است. فرآیند بررسی تعداد زیادی از توافقنامه ها در فرآیند دقت کار معمولاً یک هزینه حقوقی قابل توجه در معاملات است. طبق گزارش Gartner، نرم افزارهای یادگیری ماشین به کاهش زمان مورد نیاز برای بررسی هر توافقنامه با شناسایی خودکار بندهای کلیدی و کمک به سازماندهی فرآیند ارزیابی کمک می کند. ارائه دهندگان بیش از 20 درصد تا 80 درصد صرفه جویی در زمان را ادعا می کنند و گزارشات استفاده موثق دفاتر وکالت این محدوده را تایید می کند.
بعلاوه، ابزارهای هوش مصنوعی برای آماده کردن قراردادها، دفاع در مورد پرونده ها و حتی یافتن اوصاف پیشینه ها توسعه یافته اند. این ابزارها با صرفه جویی در زمان و به شدت کاهش خطاهای انسانی همراه است.
محدودیتهای ChatGPT در حرفه حقوقی
اگرچه، استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی در حد تجزیه و تحلیل و بررسی سند محدود میشود. ابزارهای زیادی توسعه یافتهاند که قراردادها را آماده میکنند، دلایل حقوقی را برای پروندهها ارائه میدهند و حتی سابقهها را پیدا میکنند، اما این ابزارها حاشیههای بزرگی برای خطاها دارند.
به عنوان مثال، DoNotPay، یک چتبات هوش مصنوعی که به عنوان اولین وکیل ربات در جهان شناخته شده است، توسط جوشوا برودر، عالم کامپیوتر دانشگاه استنفورد، در سال 2015 تأسیس شده است و یک ابزار خدمات حقوقی است که برای کمک به افراد در مواجهه با مسائل حقوقی کوچک مانند جریمههای تأخیر، جریمهها و تخلفات رانندگی طراحی شده است. تا سال 2023، DoNotPay در 250,000 پرونده استفاده شده و 160,000 پرونده را برنده شده است که نرخ موفقیت آن 64 درصد است، طبق بیانیه شرکت. با این حال، بنیانگذار و شرکت در یک دعوی از طرفیت جمعی مورد اقامه قرار گرفتهاند.
یکی از شکایات آن است که مدعی می شود "دونات پی" هیچ چیز جز یک قولنامه حقوقی صحیح نیست. وکلا جاناتان فریدیان که شاکی هستند، در دعوای خود می نویسند: "متأسفانه برای مشتریان خود، "دونات پی" در واقع ربات یا وکیل یا شرکت حقوقیی نیست. "دونات پی" مدرک حقوقی ندارد، در هیچ دادگاهی قرار ندارد و توسط هیچ وکیلی نظارت نمی شود."
خطرات بیش از حد وابستگی به هوش مصنوعی در حرفه حقوقی
هر چند هوش مصنوعی میتواند یک ابزار عالی برای حقوقدانان باشد، اما بر این ابزار بیش از حد وابستگی داشتن ممکن است خطراتی به همراه داشته باشد. یکی از این خطرات این است که فناوری هنوز در مراحل اولیه خود قرار دارد و محدودیتهایی دارد. ابزارهای هوش مصنوعی هنوز به اندازه حقوقدانان انسان دقیق نیستند و تنها به آنها وابسته بودن ممکن است باعث ایجاد اشتباهات هزینهبر شود.
دیگر یکی از مسائلی که وجود دارد این است که استفاده روزافزون از هوش مصنوعی در حوزه حقوق ممکن است منجر به از بین رفتن شغل وکلای حقوق شود. این فناوری در حال خودکارسازی کارهایی است که قبلاً توسط حقوقدانان انجام میشد مثل بررسی اسناد و این ممکن است منجر به از بین رفتن برخی از کارگران شود.
مزایای استفاده از ChatGPT برای کارهای حقوقی
- کاهش هزینهها: ChatGPT قادر است تحقیقات و سایر وظایف ابتدایی را انجام دهد که معمولاً به منظور نمایندگی دریافت هزینه صورت میگیرد. این باعث کاهش نیاز به مشارکت انسان برای وظایف قابل اتوماسیون میشود و در نتیجه هزینههایی که شرکتهای حقوقی بر برخی از وظایف میپردازند را کاهش میدهد.
- تولید و بهرهوری بهتر: امکانات ربات گفتگویی اجازه میدهد تا افرادی که دریافت کننده هزینه هستند بر روی کارهای سطح بالا تمرکز کنند و بهرهوری کلی خود را افزایش دهند. به عنوان مثال، ChatGPT میتواند در انجام تحقیقات کمک کند و در عرض چند ثانیه پاسخی ارائه دهد. در زمانی که نیاز به تهیه یک مشاوره برای یک مشتری دارند، در ابتدای کار میتوانند از این پاسخ به عنوان نقطه شروع استفاده کنند.
- دسترسی به منابع بیشتر اطلاعات: چت جیپیتی به طیف گستردهای از دادهها دسترسی دارد تا در تنظیم پاسخ به کاربران کمک کند. انواع دادههای استفاده شده ممکن است به کارشناسان حقوقی به منابع گستردهتری از اطلاعات حقوقی نسبت به آنچه که در نظر میگرفتند، دسترسی دهد.
خطرات محتمل استفاده از ChatGPT برای کارهای قانونی
- دقت پاسخها: کاربران کنترلی بر ساختار اطلاعات، دادههای مورد استفاده و الگوریتمی که سیستم بر روی آن اجرا میشود ندارند. این باعث تکیه بسیار زیادی بر برنامهنویسی شده توسط OpenAI میشود. خالقان ChatGPT تأیید کردهاند که سیستم میتواند پاسخهای قابل باوری اما اشتباه ارائه دهد و اعتراف کردهاند که رفع این مشکل چالش برانگیز است. بنابراین، دقت و جنبههای تعصب ممکناست در پاسخهای ارائه شده توسط ChatGPT خطری برای عاملان حقوقی محسوب شود.
- مسائل حق تکثیر: پاسخهای تولیدشده توسط ChatGPT از آثار موجود مشتق میشوند که ممکن است باعث ایجاد مسائل حق تکثیر شود. در صورتی که کاربر یک پاسخ ChatGPT را که شبیه به یک اثر قبلی است، منتشر کند، خطر وجود دارد که او بدون آگاهی حق تکثیر موجود را نقض کند.
- مسئولیت برای خطا: شرایط استفاده ارائه شده توسط OpenAI همه مسئولیت را در مورد هر گونه آسیب ناشی از استفاده از ChatGPT از سر میگیرند و بیان میکنند که پاسخها بدون هیچ گونه ضمانتی در مورد دقت یا مناسب بودن برای هدفی خاص ارائه میشوند. این بدان معنی است که در صورت بروز خطا در خروجی OpenAI که منجر به ادعای خسارت میشود، تقریباً هیچ راهی برای اقدام قانونی در برابر OpenAI وجود ندارد.
نتیجه
در نتیجه، فناوری هوش مصنوعی مانند ChatGPT به شرکت های حقوقی فرصت هایی برای ساده سازی وظایف حقوقی روتین، تولید محتوای بازاریابی حقوقی و نگارش اسناد حقوقی ارائه می دهد. با این حال، مهم است که با مسئولیت فناوری را به کار ببندید تا از جانب خودتان به التزامات اخلاقی بپردازید و منافع مشتریان خود را حفظ کنید.
بشرطی که چتGPT قادر به جایگزینی کامل وکلا نباشد، اما توانایی دارد از صنعت حقوقی انحراف ایجاد کند و روش ارائه خدمات حقوقی را تغییر دهد. به عنوان حرفهایان حقوقی، اطلاعاتی درباره فناوریهای جدید نیاز است و تأثیرات احتمالی آنها بر روی عملکرد حرفه خود را ارزیابی کنید.